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消费者投诉:美心钢木门套线频频出问题

作者:服装搭配技巧网 阅读次数: 时间:2019-08-31 10:09:05

“窗户门上装了套线,新房子还没装修完,套线就已变形。”近日,河北邢台一位正忙着新居装修的褚先生打来电话,向记者讲述了装修的烦心事。

褚先生的新居位于邢台桥西区上院小区。今年4月,他在某装饰城订购了“美心 ”牌钢木门 和套线,套线包括门套 、窗套 、牙口套和入户套。5月25日,经销商上门安装。“工人打开包装时,就发现多条套线已断裂变形。”褚先生说,安装人员表示这是在运输中造成的,属于正常现象。于是,安装人员从店内库房中另拿了几根,与厂家发来的货混在一起安装。

6月5日,褚先生在安装防盗窗时发现,多条套线出了“问题”,有的从墙体脱落,有的已裂开。褚先生说,他立即与经销商取得了联系。经销商则以工人回家收麦为由,迟迟不给解决。半个月后,才换了新的套线。7月4日,褚先生在安装电热水器时,又看到多条套线出现断裂变形。

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褚先生说,安装的39根套线中22根有问题。于是,他找到经销商要求退货,可商家只同意维修。

褚先生说,更换套线,不仅严重影响了装修的施工进度,也导致他订购的家具、电器设备不能正常入户。再说,房子装修后要居住多年,这样的质量实在难以让人放心。同时,他提醒想装修的市民,在买装修材料时一定要谨慎。

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